Tuoteturvallisuuteen liittyvä palautusmenettely / takaisinveto
Elgood Oy vetää takaisin tuotteen AK-B1-400
Tuotetiedot
- Tuotekoodi / tuottajan tuotetunnus: AK-B1-400
- Valmistaja: Akyga
- Tuotenimi: ATX-Virtalähde 400W
- Tyyppi: Standardi, Basic Series
- Malli: ATX 2.31, 120mm tuulettimella
- Tulojännite: 230V / 50Hz
- Virtaliittimet: 24-PIN ATX, 4-PIN ATX 12V, 3x SATA, 2x PATA/DVD/CDROM
- Lähtöarvot: 3,3VDC 23A / 5,0VDC 25A / 12VDC 18A / -12VDC 0,5A
- ON/OFF-kytkin verkkoliittimen yhteydessä
- Mitat: 150 x 140 x 85 mm
- Viivakoodi: 5901720130303
- Sarjanumerot: D11B1400xxxx, D45B1400xxxx, D50B1400xxxx, E25B1400xxxx
- Valmistusajankohta: Takaisinveto koskee elokuusta 2024 lähtien valmistettuja virtalähteitä
- Myyntipaikka: Partco verkkokauppa ja myymälä
Miksi tuote on vaarallinen?
- Testeissä on havaittu tuotteessa seuraavat puutteet, jotka vaarantavat käyttäjän turvallisuuden:
- Tuotteen kaikkien kolmen muuntajan ensiö- ja toisiokäämien välinen eristys ei täytä vahvistetulle eristykselle tuotestandardissa asetettuja vaatimuksia.
- Verkkojännitteisen ensiöpuolen ja metallisen kotelon välillä olevan peruseristyksen yli kytketty kondensaattori ei ole vaadittua tyyppiä Y2. Läpilyönti myös jännitekokeessa tällä välillä.
Tuote voi aiheuttaa käyttäjälleen sähköiskun.
Mitä pitää tehdä?
- Lopeta tuotteen käyttö välittömästi.
- Palauta tuote Partco-myymälään TAI ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse myynti@elgood.fi tai puhelimitse 0207 981 130, niin annamme ohjeet tuotteen palauttamiseen postitse.
Oikaisukeinot
Asetuksen (EU) 2023/988 37 artiklan perusteella Teillä on käytettävissä oikeus vaihtoon toiseen vastaavanlaiseen tuotteeseen (FAL506FS12B) TAI täysimääräiseen hyvitykseen.
Pahoittelut takaisinvedon aiheuttamasta harmista ja vaivasta. Asiakkaidemme turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää ja siksi toivomme pikaista yhteydenottoa, jos olette ostaneet tuotteen AK-B1-400 elokuussa 2024 tai sen jälkeen.
