Uusi verkkokauppa ja tilisi siirto
Uudistamme verkkokauppa-alustaamme tarjotaksemme entistä sujuvamman, nopeamman ja turvallisemman ostokokemuksen. Julkaisemme uuden verkkokaupan loppuviikosta, ja haluamme kertoa jo etukäteen muutamista tärkeistä asioista.
Muutoksia käyttäjätileihin
Uuden verkkokaupan käyttöönoton yhteydessä käyttäjätileihin liittyy muutoksia:
- Vanhan verkkokaupan tapahtumahistoria (tilaukset ja tallennetut ostoskorit) poistuu, eikä sitä siirretä uuteen järjestelmään
- Käyttäjätilit, joille ei ole kirjauduttu viimeiseen kolmeen vuoteen, poistetaan kokonaan.
- Käyttäjätilien aktivointiohjeet julkaistaan pian, kun uuden verkkokaupan käyttöönotto alkaa.
Mitä tietoja siirretään uuteen verkkokauppaan?
Seuraavat tiedot siirretään automaattisesti vanhalta alustalta uuteen:
- Toimitus- ja laskutusosoitteet
- Verkkomaksutiedot (yritysasiakkaat)
- Y-tunnus (yritysasiakkaat)
- Yhteystiedot
- Käyttäjätunnus (sähköpostiosoite)
Vanhat tilaukset ja ostoskorit
Vanhat tilaukset eivät siirry uuteen verkkokauppaan.
Voit kuitenkin tallentaa vanhat tilauksesi ja ostoskorisi PDF-muodossa ennen muutosta.
Julkaisemme ohjeet tallentamiseen uuden verkkokaupan ohjeblogissa ja lisäämme linkin heti, kun ohje on saatavilla.
- Tallennusmahdollisuus on käytettävissä rajoitetun ajan (tarkempi aikataulu ilmoitetaan myöhemmin)
- Tietojen tallentaminen on asiakkaan omalla vastuulla
Lisätietoja tulossa
Kerromme lisää käyttäjätilien aktivoinnista, aikatauluista ja käytännön ohjeista lähempänä uuden verkkokaupan julkaisua.
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään, jos sinulla on kysyttävää.
