AMT.fi julkaisi artikkelin Elgood Oy:stä – asiakaslähtöisyys ja tuotekehitystuki keskiössä
Kuvat ja teksti: Esa Heritty
– Ratkaisimme asiakkaan haasteen tavalla, joka toi merkittäviä kustannussäästöjä sekä paransi toimitusvarmuutta, Elgood Oy:n myyntipäällikkö Jukka Anttila kertoo innoissaan.
Tämä on tyypillinen asiakaskertomus siitä, missä Elgood on vahvimmillaan ja mitä se haluaa olla asiakkailleen 🤗 🤝
– Missiomme on se, että haluamme auttaa asiakkaidemme tuotekehitystä ja hankintaa edustamillamme komponenttiratkaisuilla sekä tuotekehitystuella, toimitusjohtaja Timo Niinimaki täsmentää.
Elgood Oy on vuonna 1997 perustettu elektroniikan osaaja sekä komponenttien toimittaja. Alkuvuosina yritys oli käytännössä komponenttitoimittaja, mutta vuosien saatossa toiminta on kehittynyt siihen suuntaan, että yritys toimittaa markkinoiden tarpeista johtuen yhä enemmän ja enemmän asiakaskohtaisia tuotteita. 🪄
– Nykyisin yli 60% myynnistämme on juuri tällaisia asiakaskohtaisia tuotteita, Anttila kertoo.
– Jos aikaisemmin toimitimme asiakkaalle esimerkiksi pelkän johtosarjan, niin nykyisin haluamme ymmärtää mihin sitä käytetään ja pystyisimmekö kenties toimittamaan asiakkaalle heidän käyttöönsä vielä sopivamman, tai jopa kustannustehokkaamman kokonaisuuden.
Esimerkkinä Anttila kertoo asiakasprojektista, jossa Elgood Oy on toimittanut vaativia komponentteja asiakkaan sovellukseen. Asiakkaalla oli kuitenkin haasteita tyyppihyväksyntätestauksissa, koska kokonaisuus ei läpäissyt kaikkia vaadittavia testejä.
Elgoodin Tuotekehityspäällikkö Mikko Karvinen kävi haastetta läpi asiakkaan tuotekehityksen kanssa, minkä lopputulemana sovimme, että suunnittelemme ja valmistamme heille kustomoidun komponentin, joka ratkaisee ongelman 💡
Paitsi että asiakkaan tuotteesta tuli toimiva, niin myös kustannukset uudella ratkaisulla olivat asiakkaalle eduksi, sekä aiemmin vaivanneet saatavuushaasteet tarvittavalle tuotteelle poistuivat ✅
– Tämä on loistava esimerkki siitä, missä olemme vahvoja! Haluamme ymmärtää asiakkaan toimintaa ja ongelmia, jotta voimme auttaa heitä menestymään, Anttila toteaa.
Kuvissa Elgood Oy:n toimitusjohtaja Timo Niinimäki (vasemmalla) ja myyntipäällikkö Jukka Anttila Alihankintamessuilla 2025 Elgood Oy:n osaston edustalla, sekä Mikko Karvinen esittelemässä Elgoodin tutkimiseen ja kehittämiseen käyttämiä mittauslaitteistoja.
Kuva: Esa Heritty
Kuva: Esa Heritty
